Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до SOLVION. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам через наш веб-сайт.

Використовуючи наш сайт та надаючи нам свої дані через контактну форму, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не надавайте нам свої дані.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам через контактну форму на нашому сайті. Це може включати:

• Ім'я: для персоналізації комунікації з вами
• Електронна пошта: для відправки інформаційних матеріалів та відповідей на ваші запити
• Обрана мета: щоб краще зрозуміти ваші потреби та надати релевантну інформацію
• Повідомлення (опційно): будь-які додаткові коментарі чи запитання, які ви бажаєте нам передати

Ми не збираємо автоматично дані через cookies, аналітичні інструменти чи інші технології відстеження без вашої згоди. Детальнішу інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання вам інформаційних матеріалів про усвідомлене харчування та здоровий спосіб життя
• Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
• Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів та обраної мети
• Покращення якості наших послуг та контенту на основі вашого зворотного зв'язку
• Інформування вас про нові матеріали, оновлення або події (лише за вашою згодою)

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не продаємо, не передаємо і не обмінюємо вашу інформацію з третіми сторонами без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

4. Зберігання та захист даних

Ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані та використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті

Ваші дані зберігаються на захищених серверах протягом періоду, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом терміну, передбаченого законодавством. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але докладаємо максимальних зусиль для їх захисту.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних (GDPR), ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо
• Право на виправлення: Якщо ваші дані неточні або неповні, ви можете вимагати їх виправлення
• Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних ("право бути забутим")
• Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити використання ваших даних у певних випадках
• Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних цілях
• Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

6. Діти та конфіденційність

Наш сайт призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо таку інформацію.

7. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо, що ці сервери відповідають міжнародним стандартам захисту даних та що передача відбувається відповідно до вимог GDPR та законодавства України.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з правових, операційних чи регуляторних причин. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання нашого сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашій головній сторінці.

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом розумного терміну та докласти максимальних зусиль для вирішення будь-яких проблем, пов'язаних з вашою приватністю.